Posts tagged: służba zdrowia

Mar 13 2010

Opieka medyczna „po godzinach”

Plymouth zajmuje czołowe miejsce pod względem jakości opieki medycznej dostępnej dla pacjentów w Anglii po godzinach pracy przychodni.

W zleconym przez rząd badaniu wzięło udział prawie 1mln 100tys. respondentów.
Do przeprowadzenia zakrojonej na tak szeroką skalę akcji przyczyniła się śmierć pacjenta, który zmarł w 2008 roku, w wyniku błędu niemieckiego lekarza, nie znającego języka angielskiego i nie mającego doświadczenia jako lekarz pierwszego kontaktu. Problem ma jednak swoje źródło w 2004 roku, gdy większość lekarzy pierwszego kontaktu (GP) zrezygnowała z organizowania pomocy lekarskiej po godzinach, gdy została im dana taka możliwość przy odnawianiu kontraktu z NHS.
Lekarz, o którym mowa, zatrudniony został przez prywatną firmę właśnie po to aby zapewnić pomoc lekarską w nagłych wypadkach.
Generalnie, na terenie Anglii, 65% osób, które skorzystały z opieki out-of-hours uważa ją za dobrą lub bardzo dobrą, podczas gdy 13% określa ją jako złą lub bardzo złą.
W Central Lancashire zadowolonych z usług było 72 % badanych, a w Plymouth aż 77%, co zadecydowało o pierwszym miejscu w rankingu.
Najpoważniejsze problemy, na które mogą natknąć się pacjenci to niedostateczne kwalifikacje lekarzy i trudności w prowadzeniu przez nich konwersacji po angielsku.

marlon, Ourplymouth.org

Lut 26 2010

Służba zdrowia cz. 2 – Czy wiesz, że…

Czy wiesz, że możesz być przyjęty przez lekarza nawet nie będąc zarejestrowanym w przychodni? W czym może pomóc ci aptekarz? Jakie informacje podać dzwoniąc po pogotowie?

W Plymouth działa tzw. Walk In Service. Czynny jest 365 dni w roku, wliczając w to dni wolne od pracy, święta Wielkanocne i Bożego Narodzenia w godzinach od 8 do 20.
Z pomocy centrum mogą skorzystać zarówno pacjenci zarejestrowani w innych przychodniach, jak również nie zarejestrowani w żadnej.
Możesz umówić się telefonicznie na wizytę w centrum, ale również możesz po prostu przyjść i być przyjętym bez wcześniejszej rezerwacji.
Centrum udziela doraźnej pomocy np. gdy twoja przychodnia jest już zamknięta. W przypadkach wymagających dłuższego leczenia powinno być ono kontynuowane w twojej przychodni, albo powinieneś zarejestrować się w Centrum.
Centrum nie jest w stanie udzielać pomocy w ciężkich przypadkach, wymagających np. zakładania szwów albo wykonywania prześwietleń. W takiej sytuacji powinno udać się na oddział A&E (Accident and Emergency) szpitala Derriford, a w razie zagrożenia życia wezwać ambulans dzwoniąc pod numer 999.
Telefon do centrum – 01752 434679
Adres centrum: 200 Mount Gould Road, Plymouth PL4 7PY


Dzwoniąc po pomoc pod numery alarmowe (np. 999) stosuj się do zasady LIONEL, podając:

L ocation – dokładny adres gdzie ma miejsce wypadek
I ncident  – co dokładnie się zdarzyło, czy poszkodowany jest przytomny.
O ther services required – np. czy potrzebna straż pożarna, policja?
N umber – jaka jest liczba poszkodowanych
E xtensive – czy i ile jest poważnych obrażeń
L ocation of casualty – gdzie dokładnie znajduje(ą) się poszkodowany(i), np. pod rusztowaniem, pod klifem, w kuchni itp.


Aptekarz może służyć ci radą w przypadku wielu dolegliwości, jak zwichnięcia, bóle brzucha, przeziębienia itp. Nie musisz wcale w tym celu zapisywać się na wizytę w przychodni.

[i]M, ourplymouth.org[/i]

Sty 06 2010

Służba zdrowia cz. I – opieka dentystyczna

Jeśli jesteś szczęśliwym posiadaczem ubezpieczenia zdrowotnego (zapewne jesteś, jeśli pracujesz legalnie) sprawdź, czy jesteś też uprawniony do bezpłatnej opieki dentystycznej.

Od 1 kwietnia 2009 korzystając z usług dentystów leczących w ramach kontraktów z NHS, możesz spodziewać się następujących opłat:

  • tzw. Band 1 – £16.50 –  obejmuje badanie i diagnozę, porade lekarską, usuwanie kamienia, prześwietlenie. Opłata stosowana jest również wtedy, gdy musisz nagle skorzystać z pomocy dentysty, np. w celu założenia opatrunku na zęba;
  • Band 2 – £45.60 – opłata pokrywa leczenie zawarte w Band 1 oraz dodatkowo wypełnienia, leczenie kanałowe i wyrwanie jednego lub więcej zębów;
  • Band 3 – £198 – leczenie zawarte w Band 1 i Band 2 oraz dodatkowo koronki, mostki i protezy.

Opłaty pobierane są jednorazowo, nawet jeśli leczenie zęba wymaga kilku wizyt.
Również w przypadku, gdy w trakcie 2 miesięcy po zakończeniu leczenia potrzebujesz np. dodatkowego wypełnienia, nie musisz dopłacać.
Naprawa protez i zdejmowanie szwów są bezpłatne.
W trakcie pierwszej wizyty dentysta powinien przedstawić Ci indywidualny plan leczenia wraz z jego kosztami. Możesz zostać poproszony o wniesienie opłaty przed rozpoczęciem leczenia.
Głównym problemem jest natomiast zarejestrowanie się w gabinecie mającym kontrakt z NHS, a następnie odczekanie nawet kilku miesięcy do rozpoczęcia leczenia.

Uprawnieni do bezpłatnego leczenia dentystycznego są pacjenci:

  • poniżej 18-go roku życia
  • 18-letni uczący się (full-time education)
  • w ciąży i do 12 miesięcy po urodzeniu dziecka (data rozpoczęcia leczenia)
  • przebywający w szpitalu NHS gdy leczenie jest prowadzone przez dentystę szpitalnego
  • pacjenci korzystający z z NHS Hospital Dental Service (mogą być pobierane opłaty za protezy i mostki)
  • w momencie rozpoczęcia leczenia lub płatności otrzymujący Income Support, Income-based Jobseeker’s Allowance lub Pension Credit Guarantee Credit, uprawnieni do lub posiadający NHS Tax Credit Exemption Certificate lub posiadający certyfikat HC2.

W przypadku praktyk prywatnych odpada nam problem długiego oczekiwania. Niestety, ceny leczenia mogą przyprawić o ból… zębów.
Poniżej podaję średnie ceny z kilku przychodni w Plymouth (stan z lutego 2010). Warto zwrócić uwagę na ogromną rozpiętość cen, a co za tym idzie dobrze zastanowić się gdzie podjąć leczenie.

– wstępne badanie £15 – 95
– usuwanie kamienia £18 – 45
– prześwietlenie £7.50 – 90
– plomba kompozytowa £40 – 220
– leczenie kanałowe £110 – 650
– usunięcie zęba £40 – 120
– proteza pełna dół+góra £450 – 1500

Oczywiście ceny zróżnicowane są też ze względu na wielkość wypełnienia, rozmiar zdjęcia rtg, rodzaj zęba itp.

Wrz 10 2009

Co pozostało ze świńskiej grypy?

Rządowe prognozy: 100000 zachorowań dziennie do września
Rzeczywistość: 4500 nowych przypadków tygodniowo z tendencją spadającą.

W międzyczasie wykazano, że szczepionka przeciw tej odmianie grypy jest skuteczna już po jednej dawce i będzie dostepna w przyszłym miesiącu.
Tymczasem miliony funtów są marnowane w centrach informacji telefonicznej nt. świńskiej grypy.

Spada liczba dzwoniących, a znudzeni pracownicy infolinii śpią, grają w karty, piją i palą jointy…
Niespełna 2 miesiące temu uruchomiono National Pandemic Flu Service i otwarto 19 centrów telefonicznych. Zatrudniono około 1200 pracowników i powiedziano im, że będą mieć zajęcie do Bożego Narodzenia. Jednak od tamtego czasu liczba zachorowań spadła, pozostawiając pracownikom infolinii niewiele do roboty.
„The Sun” zdobył nagranie wykonane ukrytą kamerą w call center w Swansea w południowej Walii. Bingo, quizy, gra w karty – to tylko niektóre z rozrywek, którymi pracownicy zabijają czas.
Niektórzy przynosza alkohol, śpią, albo czytają książki.
Jeden z pracowników powiedział gazecie, że przeważnie w trakcie ośmiogodzinnej zmiany odbiera się jeden lub dwa telefony. Jeśli zdarzy się odebrać ich pięć, to dzień był wyjątkowo pracowity.

Tylko to jedno centrum informacyjne kosztuje podatników około 1 200 000 funtów miesięcznie.
(źródło: The Sun)

WordPress Themes